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    201505月17

    QQWIFI充值的蜂巢互聯通用流量竟然被移動無視了!

    作者:admin 7 Comments 發表評論

    之前刷了QQWiFi流量:利用QQWIFI刷積分兌換流量(全國通用),小編刷了3個30M流量,一共90M,短信提示充值到賬了。

    但收到的1008611短信發現,移動公司竟然還是直接扣我的流量費,而無視這90M的流量,直接扣了50元流量費。

    GPRS

    打電話給10086客服,客服在后臺竟然沒看到有這個蜂巢互聯的流量,于是客服說提交工單到后臺,讓后臺人員查看一下,后臺人員果然第二天就打電話來了,說是確實有這個流量,但是不知道這個怎么沒有消耗掉。問我是怎么開通這個的,我就說了怎么怎么來的,此處省略1000字。

    最后客服說,會幫我免費開個10元的流量加油包,這樣我也不會有損失,當然,我也同意了。

    但是看后臺,流量費竟然已經扣了50元,打電話問客服,說是會在24小時內返還。登陸網上營業廳,看到下面的流量圖:

    流量使用明細

    清楚看到有3個蜂巢互聯流量,而且沒有消耗。另外下面有個網聊套餐,竟然有5120MB流量,不知道這個是什么,知道的達人可以指點下!

    雖然移動客服幫我處理了這個事情,但是心里還是覺得不爽,這是我比較關注自己的話費,如果不關注,這幾十塊錢流量費不就出了這個冤枉錢了?

    PS:我的是湖南移動卡,提醒參與了這個活動的湖南移動網友注意下??!

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    7 Responses to “QQWIFI充值的蜂巢互聯通用流量竟然被移動無視了!”

    1. #1 的薩芬 回復 | 引用 Post:2015-05-17 08:32

      我的是河南聯通的扣除流量正常

      • #2 admin 回復 | 引用 Post:2015-05-17 12:56

        在群里看到好多其他的地方也正常,但不知道我這里怎么就不正常。

    2. #3 youngdc 回復 | 引用 Post:2015-05-17 13:32

      我也是湖南移動的,我換了一個30mb的,套餐外上網費為0。(看了 這我特地去看了下我的話費,一看一百二十多,我還以為我也是這樣,沒想到昨晚搶的108元,36GB半年包搶到了……我只是隨便試試,沒想真搶?。?!一個月18就這樣沒了……而且當時不是登不上就是提示網絡錯誤?。???算了,至少這半年我不用愁沒流量了……)

      • #4 admin 回復 | 引用 Post:2015-05-17 14:02

        沒看懂你說的啥意思,前面說話費一看一百二十多,后面又說什么搶108元36GB半年包。親到底是要說什么呢?

    3. #5 admin 回復 | 引用 Post:2015-05-18 12:52

      已經知道那個網聊套餐5120M的用處:省內公共wlan流量,就是在外面用手機wifi搜索到的CMCC或者CMCC-Free之類的熱點,就是中國移動的熱點,連接上之后就可以用你手機號碼登錄使用了,一個月可以連接CMCC的熱點使用5G的流量。感謝群友的指點。

    4. #6 君子如蘭 回復 | 引用 Post:2015-05-23 20:18

      聯通沒問題

      • #7 admin 回復 | 引用 Post:2015-05-23 20:22

        移動也沒有問題,問題是我這里的移動出了問題,當然最后客服還是給我補上來了。

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